多项目管理应用实践课程大纲

课程背景:

   多项目(PROGRAM项目集)被定义为“一组相互关联的项目、子多项目和多项目活动,对其进行协调管理可以收获分别单独管理难以获得的收益”。从组织战略的角度来看,多项目管理主要是指组织为实现战略目标而在组织高层针对战略性资源进行跨界整合的管理活动。在全球经济一体化的背景下,各行业都能看到多项目的身影:在生产制造领域如波音公司进行大飞机的整体制造;在通讯领域如苹果公司的手机产品研发、华为公司5G移动网络的部署;在产品研发领域如宝马汽车的研发;在IT领域如IBM公司提供的整体解决方案;在工程建设领域如上海迪士尼乐园的区域开发;在服务领域如UPS进行的内部流程优化。这些世界级的公司都在使用成熟的多项目管理体系来实现其组织战略目标,获得竞争优势。

课程大纲:

  一、引论 

      1、多项目管理标准的目的,项目、多项目和项目组合间的关系、多项目管理和项目管理的关系、多项目管理和项目组合管理的关系 

        2、项目组合、多项目和项目管理的交叉互动、多项目管理办公室角色、多项目经理的角色和多项目经理的知识和技能 

        3、多项目外部因素、组织过程资产、事业环境因素、事业外部因素   

二、多项目生命周期和收益管理         

        1、多项目生命周期的特征与产品生命周期的关系,多项目生命周期和收益管理,贯穿生命周期的多项目治理 

         2、多项目生命周期阶段             

2.1 多项目筹备             

2.2 多项目启动             

2.3 多项目建立 

2.4 交付多项目收益             

2.5 多项目收尾 

          3、多项目收益管理、 交付和管理收益、 组织差异、收益维持     

案例演练:依据组织项目,进行多项目立项演练

三、多项目管理过程集 

3.1 共有的多项目管理过程间的交互作用             

3.2 多项目管理过程组             

3.3 启动过程组             

3.4 规划过程组             

3.5 执行过程组             

3.6 监控过程组             

3.7 收尾过程组     

四、多项目整合管理             

4.1 启动多项目 

4.2 制定多项目管理计划             

4.3 制定多项目基础结构             

4.4 指导和管理多项目执行             

4.5 管理多项目资源             

4.6 监控多项目绩效             

4.7 管理多项目问题             

4.8 结束多项目 

五、多项目范围管理 

5.1 规划多项目范围 

5.2 定义多项目目的和目标             

5.3 制定多项目要求             

5.4 制定多项目架构 

5.5 创建多项目WBS             

5.6 管理多项目架构             

5.7 管理组件接口             

5.8 监控多项目范围     

六、 多项目时间管理 

 6.1 制定多项目进度计划            

 6.2 监控多项目进度     

七、多项目成本管理             

7.1估算成本             

7.2制定预算             

7.3控制成本     

八、多项目质量管理             

8.1规划质量             

8.2实施质量保证            

8.3实施质量控制     

九、多项目人力资源管理             

9.1制定人力资源计划             

9.2组建项目团队             

9.3建设项目团队             

9.4管理项目团队       

十、多项目沟通管理             

10.1 规划沟通             

10.2 发布信息 

10.3 报告多项目绩效       

十一、多项目风险管理 

            11.1 规划多项目风险管理             

11.2 识别多项目风险             

11.3 分析多项目风险             

11.4 规划多项目风险应对             

11.5 监控多项目风险       

十二、 多项目采购管理             

12.1 规划多项目采购             

12.2 实施多项目采购             

12.3 管理多项目采购             

12.4 结束多项目采购     

 十三、 多项目财务管理 

13.1 建立多项目财务框架             

13.2 制定多项目财务计划            

 13.3 估算多项目成本             

13.4 预算多项目成本             

13.5 监控多项目财务       

十四、 项目目集干系人管理             

14.1 规划多项目干系人管理             

14.2 识别多项目干系人           

14.3 争取多项目干系人             

14.4 管理多项目干系人期望       

十五、 多项目治理 

 15.1 规划和建立多项目治理结构             

15.2 规划审计 

 15.3 规划多项目质量            

 15.4 批准组件启动             

15.5 提供治理监管             

15.6 管理多项目收益             

15.7 监控多项目变更             

15.8 批准组件移交

案例演练:依据组织多项目,对多项目的范围、进度、成本、质量、干系人、过程推进等进行系统化的演练,帮助学员掌握多项目管理的方法与路径。