课程简述：
1、 通过对企业以往典型项目的复盘可以重新梳理项目过程，优化升级项目解决方案，总结经验教训，沉淀组织过程资产；
2、 通过对以往典型项目和未来创新课题的文档萃取，可以真实记录项目科学数据，结合复盘形成标杆项目，便于复制和推广；
3、 通过对复盘萃取项目全生命周期控制点和难点的案例化，可以开发设计出通用的教学案例，便于组织广泛学习；
目标听众：
项目经理、项目主管、项目成员、项目管理部人员、萃取师、企业指定的其他参与对象。
课程时间：
2天（12学时）
课程提纲：
复盘核心步骤1：整体管理思路回顾
- 项目生命周期模型
- 项目组织结构
- 启动项目和确定项目目标
- 项目经理的角色
- 项目的商业目的及关键评价指标
- 定义关键交付成果
- 项目交付的进度要求
- 项目交付的成本要求
复盘核心步骤2：项目规划过程回顾
- 项目范围管理计划
- 项目工作分解结构
- 项目进度规划
- 项目资源估算
- 项目成本估算
复盘核心步骤3：项目团队和干系人管理回顾
- 项目经理自我管理
- 团队成员管理
- 跨部门管理
- 供应商管理
- 客户管理
- 向上管理
复盘核心步骤4：项目实施监控回顾
- 过程度量指标
- 过程可视化手段
- 绩效报告与干系人反馈
- 问题管理策略
- 变更管理策略
- 风险管理策略