项目管理思维与实践应用培训课程

项目管理日益受到人们的关注,成为一门新兴的重要管理学科。越来越多的组织和企业,大量经营突破、战略目标实现都是以项目形式进行的。企业的项目化管理是现代项目管理理论对项目和运作活动进行管理的技术和手段,它将传统的项目管理方法应用于全面的企业运作,是传统项目管理方法和技术在企业所有项目上的综合应用,冲破了传统的管理方式和界限。企业的项目化管理将项目观念渗透到企业所有的业务领域。

本课程以项目管理协会(PMI)的知识体系框架为基础,结合参训企业的学习目标和众多项目管理顾问的多年实践经验,通过系统的学习与互动研讨来提升参加人员的思维模式,并能够在实际工作中充分应用。

课程时间:1天,6hs/天

课程对象:

项目管理人员、从事项目管理工作的实践者,职能部门负责人、希望通过项目管理学科提高做事方法的团队或个人。

课程收益:

    本课程通过提炼项目管理各领域(包括需求、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、人员、环境等)的精华,通过系统性的项目生命周期(启动、规划、执行、监控、收尾)过程,让参与者能够认识到项目管理的核心,并能都独立承担和应用项目管理开展工作。

课程大纲

1、项目管理的整体框架、标准、体系与流程

  • 项目与项目管理介绍;
  • 项目管理与日常运营的关系和区别;
  • 项目实现企业目标的基本流程步骤
  • 项目管理的五大过程组—启动、计划、执行、监控、收尾;
  • 项目管理的十大管理要素

模拟游戏:开发一个新产品(或者一个结果、一项服务工作),从项目的启动开始,如何定位。讨论:参训公司常见项目、复杂工作及其特点

1、项目经理的领导艺术,2、领导艺术特征

2、项目的立项与启动

  • 竞争时代下项目管理应用的优势与价值
  • 项目目标制定——SMART原则及应用;
  • 项目的阶段划分与里程碑计划;

讨论:以小组为单位编制参训公司的项目名称、目标及章程的发布

  • 项目经理的任命与组织地位
  • 项目经理的作用、如何发挥艺术管理
  • 项目经理的素质要求
  • 项目经理的能力要求

3、项目三大基准如何定位(工作范围、进度管控、成本驾驭)

  • 项目范围管理与任务分解结构(WBS)的编制方法

分组演练:编制参训公司各小组项目的工作分解结构

  • 项目的工作分解结构(WBS)原则及甘特图(Gantt Chart)运用
  • 项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法
  • 项目进度表编制及其重要方法
  • 关键路径分析  案例:如何通过关键路径进行计划优化工期压缩方法

分组练习:编制你的项目的进度计划,关注关键路径,并结合现场案例操作

  • 用成本管理的思维看待项目的价值收益—挣值分析法,发挥有利价值

4、项目管理软实力(资源、沟通、相关方):人际关系与团队技能的充分体现

  • 基本的项目资源管理思路(突显人力资源维度);
  • 项目中的人员组成;
  • 矩阵式的组织结构对项目的利与弊;
  • 矩阵式的组织结构的考核模式选择与分析;
  • 责任分派矩阵——RAM;

讨论:创建属于组织自己的责任分配矩阵图(RACI),明确工作职责所述

  • 沟通协作,跨部门如何“一步跨到位”;
    • 沟通方法、技能与技术应用
    • 沟通意识:政治、文化、情商与思维扩展
  • 项目相关方是什么
    • 相关方的利益与期望,诉求
    • 如何让项目的相关方能够有效参与

实例讨论:如何高情商处理冲突和化解尴尬

5、项目过程整体把握:关注风险、质量、供应商(采购);

  • 项目风险的定义和说明
  • 操作演练:看看什么是风险,从识别到分析;
  • 案例分享:结合某新产品推广、使用项目风险管理看问题
  • 重点:风险应对规划,应对策略,应对监督;

案例探讨:某工程爆破项目全风险管理过程应用:识别、分析、应对

  • 质量把控,让客户更满意的秘诀
  • 项目焦点:策略、方案、流程一体化;
  • 质量管理:持续改进与做到最好的思路;
  • 质量控制:集成、核实、检查、让问题在交给客户前就终结他们

实例讨论:项目质量管理过程中的重要工具与技术应用(什么是7QC?)

  • 项目采购:签合同、供应商如何管理

7、项目收尾与总结;

  • 项目的关闭与知识管理、经验教训总结
  • 项目化管理思维提炼;
  • 课程总结回顾与行动计划布置