目标与工作计划管理
目标是由动机到行为的驱动力,是一切行动的源动力。作为项目团队和企业核心管理部门
- 如何有效的建立目标?目标如何分解、如何推动和跟进、如何考核?
- 目标提供了决策的准则:在限定的时间和项目环境下,如何以目标为导向进行决策与推进?
- 目标是一切工作的行动指南:如何通过计划,配置项目的资源需求,调动各方的支持,实现计划执行?
- 目标是协调岗位、部门之间关系的基础:基于目标如何构建工作关系,应注意避免的问题?
- 目标达成度是衡量工作好坏的标准:多变的环境中,如何结合目标绩效去衡量工作质量?
- 面对进度、质量和客户的压力,项目团队应该如何制订计划去应对进度和管理风险?
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通过培训和团队共创,以企业项目或运营为背景,学习和掌握从战略及项目需求理解,到目标制定、目标分解、达成上下目标与计划的共识,针对目标的计划制定与执行推动、目标交付及考核的全过程,在一个项目环境中,在讲师引导下进行互动和思考、引导学员明确企业及项目目标管理的重要性,理解目标商业价值实现、梳理公司核心业务目标,明确项目阶段性目标,并针对项目目标制定行动计划,达成上下目标与计划的共识;明确项目工作开展的优先级、掌握对目标行动计划的工作分解与时间管理方法;掌握计划执行中有效管理的方法。
课程收益:
课程形式:系统讲授、案例分析、互动讨论、团队共创、思维与方法引导、复盘点评
课堂中,通过引导及制定基于目标达成的行动计划,上下能达成共识每个项目团队参与者均需要运用项目管理的思维、方法和工具去面对项目的商业机会、客户的需求,企业的战略与运营要求,并同时发挥团队作用有效地组织和开展项目计划实施,思考和面对计划实施过程中面临的的困难、跨部门沟通、项目进度延期及成本超支的风险、项目团队联合工作效率低等种种问题。
课程时间:1天 6H
课程大纲
第一讲: 目标管理的全面认知
- 什么是目标,什么是目标管理
- 为什么需要目标管理
- 目标管理对于企业及个人发展的意义
- 目标管理中的角色职责认知与职业心态
- 目标管理的种类:战略目标、项目目标、团队目标、阶段目标
- 目标管理流程
- 目标的制定
- 目标展开
- 目标实施
- 目标成果的考核与评价
- 总结经验教训进行新的循环
- 实施目标管理应注意的问题
- 问题:企业如何做好目标管理
第二讲:目标管理的流程:目标设定与分解
破冰游戏:团队如何实现目标,透过游戏看实质:盲目执行酿恶果
- 目标设定的方法
- 明确达成目标的动机与价值
- 目标的六大来源
- 怎样设定有效目标
- 目标设定的SMART法则
- 分析达成目标的障碍;
- 目标实现的资源需求与合作条件
- 目标的分解与下达(目标与关键结果)
- 目标分解需遵循的原则
- 为团队和下属设定目标;
- 目标的量化与优先权
- 构建导向关键措施的目标分解
- 围绕组织目标设定部门或项目目标
- 目标考核的绩效指标与管理办法
- 目标的跟进与追踪
- 问题讨论:如何克服下属的抵制
- 案例分析:华为公司的目标管理
- 实战演练:企业运营/项目目标管理实战练习
问题思考与提炼
1、项目目标任务书的制定与控制方法
2、目标如何落实:如何引导项目目标与个人目标的一致性
- 计划管理中我们常犯的错误
- 从何入手,管理者应该如何制定计划?
- 计划的形式
- 概念性计划
- 详细计划
- 滚动计划
- 计划管理的过程与程序
- 计划编制的工具:WBS、甘特图、责任矩阵
- 项目进度计划安排
- 项目资源计划组织
- 项目风险管控计划
- 项目案例:WBS工作分解七步法与进度计划管控
- 现场讨论:如何理解与克服:计划赶不上变化
1、项目策划的思路与方法实战演练
2、基于企业典型项目WBS工作分解的原则与思路
3、项目计划管理的五图二表
第四讲:目标的执行与检查
- 目标管理的执行与控制:PDCA法则
- 基线目标—完成任务的秘诀
- 执行力不强的原因
- 演练:同心顺
- 如何面对“任务黑洞”
- 如何获取上级资源支持
- 如何布置与接受任务?
- 项目场景演练
- 工作状态的监督与反馈
- 基线
- 执行的信息与反馈
- 执行的偏差与分析
- 监控的主要手段
- 表单控制
- 节点控制
- 处理例外
- 目标修正
案例:工程项目中的目标执行与管控
- 目标的绩效与激励
- 目标复盘与问题分析
- 改进与提升
